Privacy Policy

    PRIVACY POLICY

    PRIVACY

    1.USER INFORMATION 

    Who is the data controller for your personal data? 

    CLOES2007SL - NIF: B85259034 is the DATA CONTROLLER processes the USER’s personal data and informs them that the data will be handled in accordance with Regulation (EU) 2016/679, of 27 April (GDPR), and Organic Law 3/2018, of 5 December (LOPDGDD). 

    For what purpose do we process your personal data? 

    To maintain a business relationship with the user.  The anticipated processing actions are:   

    Sending publicity advertising by email, fax, SMS, MMS, social networks or any other current or future electronic or physical means that will facilitate advertising communications. These communications will be carried out by the DATA CONTROLLER and will be related to their products and services, or those of their collaborators or providers with which they have reached an agreement on advertising. In this case, third parties will never have access to the personal data.  

    Carrying out market studies and statistical analyses. 

    Processing orders, requests, replying to queries or any other type of request by the USER through any of the contact methods placed at their disposal on the DATA CONTROLLER’s website.  

    • Sending the online information newsletter giving details of new items, offers and promotions related to our activities. 

    Why can we process your personal data?  

    Because the processing is authorised by Article 6 of the GDPR as follows: 

    With the USER’s consent: sending advertising communications and the information newsletter. 

    Due to the DATA CONTROLLER’s rightful interest:  carrying out market studies, statistical analyses, etc. and processing orders, requests, etc. at the USER’s request.  

    How long will we store your personal data?  

    The data will not be stored any longer than is necessary in order to complete the processing or if legal provisions exist that require their storage, and when this is no longer necessary, the data will be deleted using appropriate security methods to guarantee its anonymity and its complete destruction. 

    To whom do we provide your personal data? 

    There are no plans to communicate any personal data to third parties, unless this is necessary for the development and execution of the processing purpose, to our providers of services related to communications, with whom the DATA CONTROLLER has signed contracts of confidentiality and of their responsibility for the processing as required by current privacy regulations. 

    What are your rights? 

    The rights of the USER are:  

    The right to withdraw their consent at any time. 

    The right of access, correction, portability, and erasure of their data, and of its limitation or objection to processing.  

    The right to file a claim with the controlling authority (www.aepd.es) if the processing is not considered to have followed the current regulations.  

    Contact information for exercising your rights:  

    The contact details for the data protection delegate:   

    2. OBLIGATORY OR VOLUNTARY NATURE OF THE INFORMATION PROVIDED BY THE USER 

    By completing the corresponding boxes and by entering the data in the fields marked with an asterisk (*) on the contact form or forms to be downloaded, the USER expressly accepts, freely and unequivocally, that their data is required by the provider to attend to their request, and that the provision of data in the remaining fields is voluntary. The USER guarantees that the personal data provided to the DATA CONTROLLER are truthful and that the USER is responsible for communicating any changes to these.  

    The DATA CONTROLLER informs the USER that all data requested through the website are obligatory, as they are necessary for the provision of an optimum service to the USER. In the event that all the data is not provided, it cannot be guaranteed that the information and services provided are fully adjusted to the USER’s needs.  

    3. SECURITY MEASURES 

    In accordance with that stated in the current regulations on the protection of personal data, the DATA CONTROLLER complies with all the provisions within the GDPR and the LOPDGDD regulations for the processing of personal data under their responsibility and, manifestly, with the principles described in article 5 of the GDPR, through which the data are processed in a lawful, trustworthy and transparent manner in relation to the interests and appropriateness, pertinence and limitations according to the purposes for which they are being processed.   

    The DATA CONTROLLER guarantees that they have implemented the appropriate technical policies to apply the security measures established by the GDPR and the LOPDGDD in order to protect the rights and freedoms of the USERS and they have been provided with the appropriate information to enable them to carry this out.  

    For further information about privacy guarantees, please contact the DATA CONTROLLER via CLOES2007SL - NIF: B85259034  Avda. de los Prunos, 5-7 local, - 28042 Madrid (Madrid). E-mail: clinica@clinicacloe.com Data protection delegate contact details: Carpinteros, 12. Ofic. D1, 28670 Villaviciosa de Odón (Madrid) - rgpd@clinisoft.e